有關媒體報導「公益創新徵案網站系統問題」之輿論,本部回應說明如下:
本部數位產業署辦理「公益創新‧徵案100」計畫,徵案期間為111年11月9日至112年1月9日下午5時,數位產業署為積極邀請各界共同參與,活動期間長達兩個月,亦請各提案單位儘早完成系統報名及資料寄送,避免集中最後時刻報名,導致無法於時限內完成上傳作業。
經檢視本徵案計畫報名截止前(112年1月9日下午5點),當日下午申請案件量增加,數位產業署亦持續接獲提案單位致電或電郵表示系統上傳較慢,考量檔案上傳問題可能涉及提案單位之網路頻寬,數位產業署立即安排系統工程師監控系統網站運作情況,確保該時段提案可順利上傳提案資料,經確認並無網站當機或無法上傳之情形。
為鼓勵提案單位踴躍參加本計畫,在徵案截止前(112年1月9日下午5時)致電或電郵表示無法順利報名者,數位產業署皆予以協助完成報名程序。另為維持徵案之規範與公平性,於112年1月9日下午5時徵案截止後,系統即依公告之申請須知規定,關閉上傳功能,提案單位若於徵案截止後始進行上傳資料,將無法進行操作,以確保其他參與計畫之提案者權益。
又為審慎起見並確保提案者之提案內容符合智財權等相關規定,本次徵案亦請提案單位提供「聲明暨切結同意書」,並於申請須知註明於112年1月9日下午5時前郵寄送達或親送正本,提案單位若於徵案截止後送件或寄達,基於徵案公平原則將不予收取。
本署於111年11月9日啟動「公益創新.徵案100」徵案活動,向民間廣徵通傳科技公益創新應用提案,並規劃相關媒合及輔導機制,首創結合平方募資機制取得眾人支持,協助好提案達成永續營運並創造社會價值。
在各界踴躍支持下,第一階段徵案已於112年1月9日下午5時截止收件,本署非常感謝各公益團體、社創組織、新創團隊、募資平台及所有支持本計畫的伙伴們,對於通傳公益創新之重視與參與。
對於有意願提案卻無法於活動期限內完成提案者,基於活動公平原則,本署謹致上萬分的歉意。惟好創意好點子不寂寞,本署後續仍持續推動相關數位創意活動,亦邀請您踴躍支持及參與!
活動過程中感謝各界給予很多寶貴建議及指導,本署會虛心接受各界意見,並持續精進活動相關機制與流程,期許各位伙伴與我們同行,共創社會公益讓社會更美好。